Application Manager (BIN)

Ti diamo il benvenuto in catworkx Italy! Siamo molto più di una società di consulenza IT: siamo innovatori, pionieri e partner di eccellenza. Siamo anche uno dei principali Atlassian Platinum Partner al mondo, con una forte presenza in Europa. Siamo una realtà internazionale con sedi in Germania, Italia, Stati Uniti, Svizzera, Austria, Ecuador, Spagna e Ungheria e offfriamo soluzioni che portano innovazione, efficienza e collaborazione nelle aziende di tutto il mondo. Ci specializziamo in Agile, DevOps e tecnologie per la collaborazione dei team, aiutando le organizzazioni a lavorare meglio, più velocemente e con maggiore integrazione. Siamo alla ricerca di una risorsa che possa ricoprire il ruolo di Application Manager

con almeno

5 anni di esperienza , da inserire in un contesto strutturato e con responsabilità di presidio tecnico e coordinamento. La risorsa sarà responsabile della gestione di un portafoglio di applicazioni, assicurandone il corretto funzionamento e coordinando le attività tecniche e operative con fornitori e team interni. Attività Presidio tecnico di un portafoglio di applicazioni e comprensione delle relative architetture e integrazioni Primo troubleshooting e analisi tecnica utilizzando

log, SQL, API/Postman e strumenti di monitoring

come New Relic Coordinamento di fornitori e team interni nella gestione di

incident, problem, change e release , attraverso ServiceNow Monitoraggio e valutazione degli

SLA

e delle performance dei fornitori Coordinamento delle attività di rilascio e gestione delle problematiche applicative Gestione e aggiornamento della documentazione tecnica e funzionale Collaborazione con gli stakeholder IT e Business per garantire continuità e qualità del servizio Modalità di lavoro: ibrida su Milano,2 giorni on-site. Unisciti a noi!

Entra a far parte di un team che vive di innovazione, crede nel talento e punta all’eccellenza. Il tuo prossimo passo di carriera inizia qui. Almeno

5 anni di esperienza

in ruoli di Application Management, Application Support o Technical Service Management Buona conoscenza di

architetture Web, Cloud e SaaS Esperienza nella gestione degli accessi e delle identità:

Active Directory / Entra ID, SSO Conoscenza di tematiche di

backup e Disaster Recovery Capacità di analisi tecnica e troubleshooting Esperienza nella gestione di fornitori, SLA e attività operative Buona conoscenza di

ServiceNow Buona conoscenza della lingua

inglese Costituiscono un plus Esperienza di scripting con

PowerShell e/o Python Conoscenza di

Power BI Esperienza in ambito

assicurativo o finanziario

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