Salesforce Senior Solution Analysis Consultant

Overview

In questa posizione supporti progetti Salesforce in ambito Industry e Life Sciences, guidando l’analisi tecnico-funzionale e la definizione di soluzioni mirate. Lavori a stretto contatto con stakeholder di business e team tecnici per trasformare esigenze in specifiche chiare e realizzabili. Metti in campo metodologie di raccolta requisiti, user journey e acceptance criteria per assicurare soluzioni scalabili. Un’opportunità dinamica per contribuire a trasformazioni digitali con Salesforce in un contesto globale e orientato all’impatto.

Responsabilità Raccogliere e analizzare requisiti di business e processi end-to-end

Supportare la definizione di soluzioni Salesforce

Interfacciarsi con stakeholder di business e team tecnici

Tradurre esigenze funzionali in specifiche implementabili

Definire user journey, use case e acceptance criteria

Gestire contesti multi-stakeholder e multi-sistema

Condurre analisi tecnico-funzionale su Salesforce

Valutare use case di Generative AI sui componenti Salesforce

Requisiti fondamentali Capacità di analizzare e modellare processi end-to-end

Esperienza nella raccolta e prioritizzazione dei requisiti di business

Definizione di user journey, use case, user story e acceptance criteria

Trasformazione di processi complessi in workflow digitali

Esperienza in contesti multi-stakeholder e multi-sistema

Esperienza middle/senior in analisi tecnico-funzionale su Salesforce

Familiarità con use case di Generative AI su componenti Salesforce

Ottima lingua inglese parlata e scritta

Attitudine al dialogo con stakeholder funzionali e team tecnici

Attitudine al dialogo con stakeholder

Comunicazione chiara e collaborativa

Gestione di contesti multi-stakeholder

Salesforce (analisi tecnico-funzionale)

Raccolta e prioritizzazione requisiti di business

Definizione di user journey e acceptance criteria