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Overview
In questa posizione farai parte della Digital Factory TIS Professional Services, supportando gli utenti e gestendo richieste tecniche di primo livello. Monitorerai ambienti IT multipiattaforma, con focus su Linux, intervenendo prontamente in caso di anomalie. Lavorerai su turni H24, contribuendo all’indagine delle cause dei malfunzionamenti e al mantenimento del corretto funzionamento dei sistemi. Unisciti a un contesto orientato all’innovazione, diverso e collaborativo, con opportunità di crescita professionale.
Retribuzione / Benefits RAL 31.000 – 46.000 euro
CCNL Commercio Confcommercio
14 mensilità
Responsabilità Gestire richieste utente e ticketing per problemi tecnici di primo livello
Presidiarea il corretto funzionamento dei sistemi IT e dei servizi, intervenendo su anomalie
Effettuare verifiche di base su rete e connettività
Analizzare cause di malfunzionamenti e contribuire al remediation
Requisiti fondamentali conoscenza di VTAM, TCP/IP, TELNET3270, ATTLS, FTP/SFTP/FTPS, OSA, CSS, SMTP, OSPF, ROUTING, NETVIEW, CL/SUPERSESSION, TPX, VTUBES, NFTP, SPAZIO, CFT, XCOM
inglese livello minimo B1
capacità di lavorare in team multidisciplinari
comunicazione efficace e problem solving
autonomia e proattività nella gestione delle attività
esperienza in ambienti Linux
lavoro di squadra
buone capacità comunicative
problem solving
Linux
Ticketing system (sistema di gestione richieste)
monitoraggio sistemi
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