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Antal Italy
Parma, Emilia-Romagna, Italy
4 settimane fa Sii tra i primi 25 candidati Per una nostra azienda cliente, noto gruppo farmaceutico multinazionale, siamo alla ricerca di una/un: La figura, riportando direttamente al Customer Experience and Innovation Director, si occuperà di dupportare il business (marketing, medica e Market Access) gestendo il processo di campagne omnicanale
Fonte del Lavoro: Antal ItalyDarden Concepts
Parma, Emilia-Romagna, Italy
For this position, pay will be variable by location - See additional job details and benefits below. Our Winning Family Starts With You! Check out these great benefits! Flexible schedules to help you balance other life commitments (school, childcare, family care, etc.) Free Employee Meal! (limited menu) Weekly pay Anniversary pay Paid Sick L
Fonte del Lavoro: Darden ConceptsSYS-DAT S.p.A..
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy
SYS-DAT Group è uno dei principali players nell’ambito delle soluzioni informatiche per le Aziende. Per potenziamento della struttura interna, ricerca per VCUBE S.r.l., società di SYS-DAT Group con sede a Reggio Emilia: Il candidato/La candidata sarà inserito/a in un contesto dinamico ed orientato al lavoro in team. Ricerchiamo un/a System Admin
Fonte del Lavoro: SYS-DAT S.p.A..LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVORO
Fidenza, EMILIA-ROMAGNA, Italy
ICTpiù, Divisione Tech&Digital di Lavoropiù SPA ricerca un IT specialist da inserire all’interno del reparto informatico di un’azienda di Fidenza del settore automazione. La risorsa si occuperà in particolare dell’attività di help desk su client, server virtuali, Office, telefonia e sviluppo di funzioni avanzate su Excel tramite linguaggio di prog
Fonte del Lavoro: LAVOROPIU' S.P.A. AGENZIA PER IL LAVOROASK
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy
The resource will be part of the ICT department Business Application team in Group Headquarters and will be responsible for following activities: Planning process analysis and requirements collection; Sharing proposals with the relevant business process owners and with others ICT functional analysts; Solution implementation in Anaplan platform incl
Fonte del Lavoro: ASKADECCO ITALIA S.p.A.
Viadana, Lombardia, Italy
Adecco Italia Spa filiale di Casalmaggiore ricerca un E-Commerce Customer Service Specialist per importante azienda manifatturiera della zona di Viadana (MN). Il candidato ideale deve avere una passione per il mondo digital, precisione innata, forte motivazione nel raggiungimento dei risultati, capacità di lavorare in gruppo, capacità di redigere
Fonte del Lavoro: ADECCO ITALIA S.p.A.SYNERGOS
Reggio Emilia, Emilia-Romagna, Italy
L’azienda opera nel settore elettronico e grazie ad un’ampia gamma di prodotti e servizi è protagonista della trasformazione digitale nei propri mercati di riferimento. Fondata negli anni 80, si è strutturata per aree strategiche e gestisce l’intera catena di fornitura: dalla progettazione alla produzione, fino alla logistica. Sarai il referente az
Fonte del Lavoro: SYNERGOSCasappa S.p.A.
Parma, Emilia-Romagna, Italy
About Us Founded by Roberto Casappa more than 60 years ago, this multinational company is still totally owned by the Casappa family, in its third generation. We design and manufacture with passion and care for details the main hydraulic system components for applications that range from construction to on-highway vehicles, material handling, agricu
Fonte del Lavoro: Casappa S.p.A.Parma, Emilia-Romagna, Italy
Per una nostra azienda cliente, noto gruppo farmaceutico multinazionale, siamo alla ricerca di una/un:
La figura, riportando direttamente al Customer Experience and Innovation Director, si occuperà di supportare il business (marketing, medica e Market Access) gestendo il processo di campagne omnicanale end-to-end, svolgendo le seguenti attività:
Supporto all’identificazione delle “personas” rappresentanti profili specifici di medici, arricchimento dei profili con informazioni che arrivano dai feedback raccolti e dati provenienti da CRM e piattaforme di marketing
Supporto al design del “campaign flow” personalizzato verso il medico in base agli obiettivi definiti dal business, utilizzando un ampio numero di canali (F2F, Remote interactions, websites, eventi fisici e virtuali, DEM, impiego di editori di terze parti, etc.)
Co-creazione del design campaign flow tramite processi multi-funzionali attraverso la realizzazione di workshop con metodologia Design Thinking
Definizione dei KPI di campagna in collaborazione con i team di brand e confronto periodico su possibili revisioni di cicli di campagna basandosi sui risultati delle campagne precedenti
Implementazione del campaign flow nelle piattaforme di Marketing preposte al lancio della campagna, impostando i “trigger” di campagna necessari, realizzando A/B test per valutare le casistiche più efficaci (piattaforma di CRM e gestione campagne a base Sales Force)
Misurazione della performance della campagna e produzione di reportistica evidenziando la performance dei canali utilizzati e della campagna nella sua interezza
Riporto degli insight più importanti incrociando le informazioni che giungono da varie fonti (oltre al CRM, feedback del cliente provenienti dal flusso Customer Experience)
Supporto all’onboarding dei Customer Facing roles prima del lancio delle campagne e scrittura di eventuali “playbook” per la fieldforce
Supporto nella gestione delle attività omnicanale di siti e portali aziendali o legati a specifici progetti lanciati in azienda
Collaborazioni cross-funzionali per supportare l’ introduzioni di temi quali Omnichannel, CX, Digital, Innovation, Data Excellence all’ interno della filiale
Laurea in Materie scientifiche (Matematica, Economia, Ingegneria)
Solida esperienza in ambito Omnichannel/Digital in azienda o in agenzie/società di consulenza ( preferibilmente nel mondo farmaceutici o B2B)
Gestione dei dati (analisi statistica e matematica) e definizione dei KPI di campagna
Conoscenza di piattaforme di marketing, marketing automation (es. Adobe Marketing Cloud)
Utilizzo di piattaforme di analytics (es. Google Analytics, Adobe Analytics)
Conoscenza avanzata della lingua inglese
Conoscenze CRM (idealmente base Sales Force)
Office suite avanzato (in particolare PPT/Excel)
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Omnichannel Specialist lavori a Parma, Emilia-Romagna, Italy
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