Manager Up - Tech lead Microsoft

Overview

In questa funzione, sarai responsabile della guida tecnica e dell’implementazione di soluzioni CRM enterprise basate su Microsoft Dynamics 365 e Power Platform, nel team Customer Operations di Technology & Transformation a Milano. L’obiettivo è accompagnare CEO e Top Management nel percorso di trasformazione, definire roadmaps e assicurare soluzioni allineate agli obiettivi di business. Lavorerai a stretto contatto con stakeholder e team multidisciplinari per generare impatti tangibili sui risultati dei clienti. Questa posizione offre l’opportunità di guidare progetti di trasformazione ad alto impatto, contribuendo allo sviluppo della Practice e all’evoluzione delle soluzioni CRM e della DX.

Responsabilità Guidare progettazione e implementazione di soluzioni CRM enterprise su Dynamics 365 e Power Platform

Ricoprire ruolo di Technical Lead coordinando team di sviluppo e scelte architetturali

Guidare fasi complesse di progetti, sviluppando componenti core, integrazioni e soluzioni custom

Definire e promuovere best practice e standard tecnologici per sicurezza, performance, scalabilità e manutenibilità

Collaborare con Solution Architect, Delivery Lead e Service Manager per garantire qualità e coerenza

Interagire con stakeholder business e IT traducendo requisiti in soluzioni efficaci

Contribuire allo sviluppo della practice con asset riusabili e acceleratori

Sperimentare nuove tecnologie e metodologie per evoluzione delle soluzioni CRM e Digital Transformation

Sviluppare ulteriormente la leadership tecnica in contesti nazionali e internazionali

Requisiti fondamentali 7+ anni di esperienza con Microsoft Dynamics 365 CE e Power Platform

Esperienza nel coordinamento tecnico di team di sviluppo e gestione di risorse con diversi livelli di seniority

Conoscenza di pattern architetturali enterprise e cloud, con focus su sicurezza, prestazioni, scalabilità e manutenibilità

Esperienza in integrazioni complesse e utilizzo di servizi Azure (Functions, Logic Apps, Service Bus)

Conoscenza di scenari di integrazione real-time e batch in ecosistemi eterogenei e legacy

Ottime capacità di problem solving e gestione di progetti complessi

Ottime capacità comunicative e relazionali con business, IT e management

Leadership, ownership e orientamento al risultato in team multidisciplinari

Laurea in materie economiche, ingegneria o informatica; eccellente percorso accademico

Ottima conoscenza dell’inglese; disponibilità a trasferte

problem solving

comunicazione efficace

leadership

Microsoft Dynamics 365 CE

Power Platform

Azure Functions