Technical Account Manager

Overview

In questo ruolo, supporterai la crescita di Cerved sviluppando il portafoglio clienti nel mercato di riferimento, rappresentando la voce e il volto dell’azienda. Lavorerai a stretto contatto con le funzioni aziendali per raggiungere obiettivi di vendita e ricavo, garantendo la soddisfazione del cliente lungo l’intero ciclo di vita. L’attività si svolge in uno spirito di innovazione e orientamento al business in un contesto ibrido a San Donato Milanese, con focus su soluzioni-credit e servizi di valore. Ti inserisci in un team orientato ai risultati per contribuire alla trasformazione digitale e al successo dei clienti esistenti.

Responsabilità Gestire e sviluppare il portafoglio assegnato individuando nuove aree di sviluppo di servizi/prodotti

Presidiare il mercato diventando esperto delle dinamiche del settore e interlocutore autorevole per abilitare i processi di business

Raggiungere i risultati di vendita e di ricavo per ogni famiglia di prodotto in-scope

Presidiare i clienti e la loro soddisfazione lungo tutto il ciclo di vita in sinergia con le strutture di delivery e le altre funzioni

Requisiti fondamentali Motivazione elevata orientata al risultato

Capacità di relazione con interlocutori di qualsiasi livello

Capacità di orientarsi in contesti complessi

Pianificazione e padronanza delle tecniche di vendita

Propensione al lavoro di squadra e atteggiamento propositivo

Business acumen e gestione di obiettivi economici sfidanti

Conoscenza di prodotti/servizi di riferimento e trasferimento del know-how

Competenze su processi e soluzioni credito, marketing e vendita

Esperienza di vendita dimostrabile con track record di successo

Laurea in materie economiche o affini

Ottimo standing e predisposizione alla leadership

Eccellenti doti comunicative, di ascolto e negoziazione

Buona conoscenza della lingua inglese

Relazione e gestione stakeholder

Teamwork

Comunicazione e negoziazione

Tecniche di vendita e sviluppo business

Conoscenza di processi e soluzioni credito

Marketing e vendita